Политика конфиденциальности
- Введение
- Цель политики конфиденциальности — предоставить вам информацию о цели, сфере действия, защите и личных правах ваших личных данных.
- Мы уважаем вашу конфиденциальность и заботимся о соответствии вашей персональной обработки данных требованиям нормативных актов. Вы можете смело предоставить нам свои личные данные.
- Личные данные. Любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
- Заведующий обработкой данных
- Заведующим обработкой персональных данных является SIA «Dovil», рег. Нр. 40203075654, юридический адрес Латвия, Рига, ул. Маскавас 180-36, LV-1019.
- Цели и правовая основа для обработки персональных данных
- Dovil может обрабатывать личные данные для следующих целей:
- подготовка и заключение договора;
- проведение заказов;
- идентификация клиента;
- обслуживание клиентов;
- обеспечение предоставления услуг;
- улучшить качество услуг;
- разработка новых услуг;
- для рассмотрения возражений, претензий, жалоб, предложений, и других заявлений;
- поддержание связи;
- администрирование расчетов;
- сбор долгов;
- поддержание и анализ статистических данных;
- целей исследования рынка;
- продвижение новых услуг и товаров;
- анонсы новостей;
- для других целей, если об этом информирован клиент.
- Правовая основа для обработки персональных данных:
- требования нормативных актов (например, Закон «О бухгалтерском учете, борьбе с отмыванием денег и предупреждении терроризма», Закон о труде и т. Д.);
- договорные отношения;
- В определенных случаях, с вашего согласия;
- в целях соблюдения основных прав и свобод субъекта данных осуществляет законные интересы менеджера или третьей стороны, которым были раскрыты личные данные.
- Передача персональных данных
- Для выполнения наших юридических обязательств мы можем передавать ваши личные данные в правоохранительные органы, а также в государственные и местные органы власти в случаях, предусмотренных законом.
- Мы можем передавать ваши личные данные государственным и местным органам власти, а также поставщикам услуг по взысканию долгов в целях защиты своих законных интересов.
- Для предоставления качественных услуг и эффективного обслуживания клиентов в некоторых случаях мы передаем ваши персональные данные в компаниям, которые оказывают нам аутсорсинговые услуги (например, банки и другие расчетные системы, внесудебные сборщикам долгов, финансовым или налоговым проверкам и т. д.). Для достижения целей политики мы можем предоставить ваши данные охранным компаниям, обеспечивающим услуги видеонаблюдения. Эти компании могут обрабатывать ваши личные данные только в соответствии с инструкциями заведующего обработки данных и не могут использоваться для других целей. Эти компании обязаны соблюдать соответствующий уровень защиты персональных данных в соответствии с законом и нашим соглашением о сотрудничестве.
- Защита персональных данных
- Dovil обеспечивает, постоянно проверяет и усиливает меры защиты, и применяет современные технологии для защиты персональных данных своих сотрудников и клиентов. Dovil защищает ваши данные физическими и логическими средствами, чтобы ваши данные были надлежащим образом защищены на каждом этапе обработки данных. Уровень защиты ваших персональных данных всегда остается на высоком уровне.
- Время хранения персональных данных:
- Ваши данные будут обрабатываться до тех пор, пока договор будет действовать, и до тех пор, пока действует договорный срок требований, вытекающих из договора;
- на время пока стороны могут реализовать свои законные интересы;
- в соответствии с требованиями нормативных актов;
- в соответствии с согласием клиента на обработку персональных данных, если нет другой законной основы для обработки.
- Ваши права
- Вы имеете право:
- узнать, обрабатываем ли мы ваши личные данные;
- в случае обработки ваших личных данных вы имеете право получить доступ к соответствующей информации;
- если информация о вас неверна или неполна, вы имеете право предоставить нам самую последнюю информацию и попросить ее исправить;
- забрать согласие;
- в некоторых случаях вы имеете право возразить против обработки данных, просить ограничить обработку данных, запросить удаление данных. Сообщаем, что эти права подлежат исполнению только в соответствии с требованиями закона, и мы оставляем за собой право отказаться от выполнения указанных действий на основании требований нормативных актов;
- получать и / или передавать личные данные другому заведующему обработки данных. Это относится только к предоставленным нам данным на основании вашего согласия или соглашения, и если обработка выполняется автоматическим образом.
- Вы можете воспользоваться своим правом только на основании письменного заявления (в том числе, подписанного с защищенной электронной подписью). Мы ответим в установленные законом сроки.
- Мы обработаем ваше заявление в соответствии с требованиями нормативных актов. Если не удастся найти решение, вы имеете право обратиться в Государственную Инспекцию Данных.
- Вы имеете право:
- Автоматизированное принятие решений
- SIA «Dovil не принимает автоматических решений.
- Обновление политики
- Мы обновляем эту политику конфиденциальности через некоторое время. Следите за изменениями.
- Общение по обработке персональных данных
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно обработки персональных данных, вы можете спокойно связаться с нами или нашим сотрудником по защите данных. Напишите нам по адресу info@karosupasaule.lv, тел. 23300909.