Политика конфиденциальности

 

  1. Введение
    1. Цель политики конфиденциальности — предоставить вам информацию о цели, сфере действия, защите и личных правах ваших личных данных.
    2. Мы уважаем вашу конфиденциальность и заботимся о соответствии вашей персональной обработки данных требованиям нормативных актов. Вы можете смело предоставить нам свои личные данные.
    3. Личные данные. Любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
  2. Заведующий обработкой данных
    1. Заведующим обработкой персональных данных является SIA «Dovil», рег. Нр. 40203075654, юридический адрес Латвия, Рига, ул. Маскавас 180-36, LV-1019.
  3. Цели и правовая основа для обработки персональных данных
    1. Dovil может обрабатывать личные данные для следующих целей:
    2. подготовка и заключение договора;
    3. проведение заказов;
    4. идентификация клиента;
    5. обслуживание клиентов;
    6. обеспечение предоставления услуг;
    7. улучшить качество услуг;
    8. разработка новых услуг;
    9. для рассмотрения возражений, претензий, жалоб, предложений, и других заявлений;
    10. поддержание связи;
    11. администрирование расчетов;
    12. сбор долгов;
    13. поддержание и анализ статистических данных;
    14. целей исследования рынка;
    15. продвижение новых услуг и товаров;
    16. анонсы новостей;
    17. для других целей, если об этом информирован клиент.
    18. Правовая основа для обработки персональных данных:
    19. требования нормативных актов (например, Закон «О бухгалтерском учете, борьбе с отмыванием денег и предупреждении терроризма», Закон о труде и т. Д.);
    20. договорные отношения;
    21. В определенных случаях, с вашего согласия;
    22. в целях соблюдения основных прав и свобод субъекта данных осуществляет законные интересы менеджера или третьей стороны, которым были раскрыты личные данные.
  4. Передача персональных данных
    1. Для выполнения наших юридических обязательств мы можем передавать ваши личные данные в правоохранительные органы, а также в государственные и местные органы власти в случаях, предусмотренных законом.
    2. Мы можем передавать ваши личные данные государственным и местным органам власти, а также поставщикам услуг по взысканию долгов в целях защиты своих законных интересов.
    3. Для предоставления качественных услуг и эффективного обслуживания клиентов в некоторых случаях мы передаем ваши персональные данные в компаниям, которые оказывают нам аутсорсинговые услуги (например, банки и другие расчетные системы, внесудебные сборщикам долгов, финансовым или налоговым проверкам и т. д.). Для достижения целей политики мы можем предоставить ваши данные охранным компаниям, обеспечивающим услуги видеонаблюдения. Эти компании могут обрабатывать ваши личные данные только в соответствии с инструкциями заведующего обработки данных и не могут использоваться для других целей. Эти компании обязаны соблюдать соответствующий уровень защиты персональных данных в соответствии с законом и нашим соглашением о сотрудничестве.
  5. Защита персональных данных
    1. Dovil обеспечивает, постоянно проверяет и усиливает меры защиты, и применяет современные технологии для защиты персональных данных своих сотрудников и клиентов. Dovil защищает ваши данные физическими и логическими средствами, чтобы ваши данные были надлежащим образом защищены на каждом этапе обработки данных. Уровень защиты ваших персональных данных всегда остается на высоком уровне.
  6. Время хранения персональных данных:
    1. Ваши данные будут обрабатываться до тех пор, пока договор будет действовать, и до тех пор, пока действует договорный срок требований, вытекающих из договора;
    2. на время пока стороны могут реализовать свои законные интересы;
    3. в соответствии с требованиями нормативных актов;
    4. в соответствии с согласием клиента на обработку персональных данных, если нет другой законной основы для обработки.
  7. Ваши права
    1. Вы имеете право:
      1.  узнать, обрабатываем ли мы ваши личные данные;
      2. в случае обработки ваших личных данных вы имеете право получить доступ к соответствующей информации;
      3. если информация о вас неверна или неполна, вы имеете право предоставить нам самую последнюю информацию и попросить ее исправить;
      4. забрать согласие;
      5. в некоторых случаях вы имеете право возразить против обработки данных, просить ограничить обработку данных, запросить удаление данных. Сообщаем, что эти права подлежат исполнению только в соответствии с требованиями закона, и мы оставляем за собой право отказаться от выполнения указанных действий на основании требований нормативных актов;
      6. получать и / или передавать личные данные другому заведующему обработки данных. Это относится только к предоставленным нам данным на основании вашего согласия или соглашения, и если обработка выполняется автоматическим образом.
      7. Вы можете воспользоваться своим правом только на основании письменного заявления (в том числе, подписанного с защищенной электронной подписью). Мы ответим в установленные законом сроки.
      8. Мы обработаем ваше заявление в соответствии с требованиями нормативных актов. Если не удастся найти решение, вы имеете право обратиться в Государственную Инспекцию Данных.
  8. Автоматизированное принятие решений
    1. SIA «Dovil не принимает автоматических решений.
  9. Обновление политики
    1. Мы обновляем эту политику конфиденциальности через некоторое время. Следите за изменениями.
  10. Общение по обработке персональных данных

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно обработки персональных данных, вы можете спокойно связаться с нами или нашим сотрудником по защите данных. Напишите нам по адресу [email protected], тел. 23300909.

11. Удаление данных пользователей